Atendimento online em todo o Brasil
Sua conta foi bloqueada, invadida ou desativada sem uma explicação clara?
A Franco Advocacia analisa a titularidade da conta, o motivo informado pela plataforma, as tentativas de recuperação e as provas disponíveis para indicar a medida juridicamente adequada.
Análise individual, com discrição, precisão e estratégia jurídica.
Dr. Giovani FrancoOAB/SP 534.888 · Responsável pela área
Linhas de atuação
Orientação para o seu caso
- WhatsApp e WhatsApp Business
- Outras contas e plataformas digitais, sujeitas à análise
Atuação independente, sem vínculo ou representação oficial das plataformas.
Invasão com alteração de e-mail, telefone ou autenticação
Ausência de resposta após o uso dos canais oficiais
Perfil profissional indisponível para clientes ou vendas
WhatsApp pessoal ou Business banido sem motivação concreta
Perfil ou página removidos após denúncias ou decisões automatizadas
Todo o BrasilAtendimento online
Mais de 300Avaliações de 5 estrelas no Google
Análise individualAtenção aos fatos e documentos
Seu advogado em Digital
Dr. Giovani Franco
OAB/SP 534.888
Pós-graduado em Direito Penal, Processo Penal e Prática Criminal. Atua também em Direito Civil, do Consumidor e Digital, com análise dos fatos, planejamento da atuação e acompanhamento próximo de cada caso.
Preservar os registros é importante. Analisamos a titularidade, os canais já utilizados e a conduta dos envolvidos para avaliar a responsabilidade das plataformas e as medidas cabíveis.
- Orientação clara sobre os caminhos possíveis
- Atendimento online e acompanhamento do caso
- Discrição no tratamento das informações
Atendimento
Como funciona a análise
- Envio das informações essenciais
- Verificação da titularidade e do tipo de incidente
- Análise das tentativas de recuperação e das provas
- Avaliação jurídica de viabilidade
- Apresentação da medida recomendada e das condições de contratação, quando houver viabilidade
O que ajuda na análise do caso
- Print da mensagem de bloqueio ou desativação
- E-mails enviados pela plataforma
- Protocolos e respostas de suporte
- Endereço, usuário ou número da conta
- Elementos que comprovem o vínculo com o perfil
- Documentos sobre o uso profissional e o impacto sofrido, quando existentes
Franco Advocacia
Uma equipe próxima de você
Atuação jurídica com seriedade, escuta e atenção a cada cliente.
Responsável por Digital
Dr. Giovani Franco
OAB/SP 534.888
Sócio do escritório
Dr. Anderson Franco
OAB/SP 325.785
Depoimentos reais do Google
Confira o que nossos clientes dizem sobre nossos serviços
Mais de 300 avaliações de 5 estrelas de nossos clientes
Excelente atendimento! O Dr. Anderson Franco foi muito atencioso e claro com relação ao meu processo. A agilidade no atendimento fez toda a diferença. Recomendo!
Anderson Franco, passando para agradecer imensamente pelo seu trabalho, dedicação e por todo o suporte. Sua clareza e profissionalismo foram fundamentais para resolvermos essa situação. Muito obrigado!
Excelente profissional! O advogado Anderson Franco foi super ágil, ético e confiável na condução do meu caso. Esclareceu todas as minhas dúvidas e me senti segura desde a primeira consulta. Recomendo fortemente!
Atendimento de qualidade, com muita dedicação e clareza em cada etapa. Me senti seguro durante todo o processo, e o resultado foi além do que eu esperava. Profissional confiável e muito competente. Recomendo!
Excelente equipe profissional. Muito atencioso, transparente e competente em todo o processo. Sempre esclareceu minhas dúvidas com paciência e dedicação.
Excelente atendimento! Equipe muito profissional, clara nas orientações e sempre disponível para tirar dúvidas. Me senti seguro durante todo o processo. Recomendo com certeza!
Excelente escritório! Atendimento rápido e humanizado, foram muito atenciosos. Tiraram todas as minhas dúvidas com clareza e possuem uma ótima estrutura. Recomendo!
O escritório Franco Advocacia fez um excelente trabalho junto a uma notificação extrajudicial, onde foi rapidamente resolvida a situação. Gratidão sempre. Fica a nossa recomendação.
Excelente profissional, já consegui benefício previdenciário com seu ótimo trabalho. Todas as minhas dúvidas jurídicas são esclarecidas.
Ótimo atendimento e ótimo trabalho. Dr. Anderson me ajudou no meu processo de aposentadoria. Recomendo muito o trabalho dele.
Agradeço muito ao Giovani pelo conhecimento e empenho no meu processo.
Foi muito bom, tirei muitas dúvidas, foi muito gentil, atencioso e obrigada pela atenção dada ao meu problema referente ao meu serviço. Estou muito feliz com o atendimento.
Ótimo atendimento e suporte jurídico. Profissional muito dedicado e sempre disponível para passar as informações necessárias. Passo por um processo em andamento e me sinto muito bem amparada.
Excelente profissional, sempre mantendo informações e sempre prestativo. Um advogado com humanidade, hoje muito raro.
Atendimento excelente! Os advogados demonstraram muita seriedade, profissionalismo e comprometimento com o caso. Transmitem confiança desde o primeiro contato.
Orientação jurídica
Conte o que aconteceu com sua conta ou seus dados.
Conte sua situação. Nossa equipe avaliará os próximos passos com você.
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- Rua Dr. Adhemar de Barros, 1341, Jardim Santa Rosa
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Dúvidas frequentes
Antes de conversar com a gente
Preciso ter tentado o suporte da plataforma?
Em regra, é importante utilizar os canais oficiais e preservar os protocolos ou respostas recebidas. A ausência dessa tentativa não impede automaticamente a análise, especialmente em situações urgentes ou quando o próprio canal está indisponível.
Uma conta pessoal também pode ser analisada?
Sim. A viabilidade não depende apenas do uso profissional. São considerados a titularidade, o motivo do bloqueio, o valor pessoal da conta, a conduta da plataforma e as provas disponíveis.
E se minha conta tiver sido invadida?
Contas invadidas exigem análise do acesso original, das alterações realizadas pelo terceiro, das medidas de segurança adotadas e das tentativas de recuperação pelos canais oficiais.
O uso profissional da conta muda o caso?
O uso profissional pode aumentar o impacto do bloqueio e a urgência da situação. Também exige documentação sobre a atividade exercida, o vínculo com a conta e os prejuízos concretos.
É possível pedir uma medida urgente?
A possibilidade de tutela de urgência depende dos requisitos legais e das provas disponíveis. Essa avaliação deve ser feita individualmente e não existe garantia de concessão.
A recuperação da conta é garantida?
Não. A advocacia é uma atividade de meio. A viabilidade e o resultado dependem dos fatos, das provas, das políticas da plataforma e da decisão judicial ou administrativa.
Quais dados não devo enviar?
Não envie senha, código recebido por SMS, código de autenticação, chave de recuperação, dados de cartão ou acesso ao seu e-mail.
O atendimento é realizado em todo o Brasil?
Sim. A análise e o atendimento podem ser realizados de forma online, observadas as particularidades do caso e da competência territorial.